Remplacement d'une cartouche Exogel sur une pompe à chaleur Hitachi dans le département de l'Ain.

L'un de nos clients particuliers dans l'Ain a rencontré un problème de défaut 070 sur sa pompe à chaleur Hitachi. Ce défaut indique un problème de débit d'eau, ce qui peut nuire au bon fonctionnement de l'appareil.

Lors de son intervention, notre technicien spécialisé dans le dépannage des pompes à chaleur Hitachi a rapidement identifié une fuite au niveau de la cartouche Exogel, entraînant une perte de pression d’eau dans le système.

Il s’agit d’une pièce standard, couramment utilisée sur les installations de pompe à chaleur, que nos techniciens ont généralement en stock dans leur véhicule pour un remplacement immédiat. (Pièce Hors contrat d'entretien) 

À quoi sert la cartouche Exogel sur une PAC Hitachi ?

La cartouche, souvent appelée vase d’expansion ou cartouche de sécurité, a pour rôle de réguler la pression de l’eau dans le circuit fermé de la pompe à chaleur.

Quand l’eau chauffe, elle se dilate et sa pression augmente. Sans cartouche, cette pression pourrait endommager le circuit (tuyauterie, échangeur, etc.). La cartouche absorbe cette variation de pression grâce à une membrane souple et à un volume d’air comprimé, ce qui protège le système.

Bien qu’elle soit une pièce d’usure courante en raison de son fonctionnement permanent, une fréquence de remplacement anormalement élevée peut révéler un problème sous-jacent, tel qu’une acidité excessive de l’eau ou un encrassement du circuit hydraulique.

Dans le cas de notre client dans l'Ain, nous avons procédé à deux remplacements de la cartouche Exogel en seulement deux mois. Cela suggère un problème récurrent, probablement lié à l’acidité de l’eau, qui pourrait dégrader la membrane interne de la cartouche.

Afin de confirmer cette hypothèse, nous avons réalisé une analyse de l’eau sur place à l’aide d’un kit, avant de l’envoyer à un laboratoire pour une analyse complète. Le résultat de l’analyse sera disponible sous 1 à 2 semaines.

Si l’analyse révèle une acidité excessive, notre client devra envisager de faire appel à un plombier pour effectuer des vérifications plus approfondies et mettre en place un traitement adapté, comme l'installation d'un adoucisseur d’eau.

Pour toute demande de dépannage sur une pompe à chaleur Hitachi, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact.