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Notre client situé à Limas (Rhône) a souscrit à un contrat de maintenance pour sa pompe à chaleur ATLANTIC ALFÉA EXTENSA DUO, afin d’assurer le bon fonctionnement et la longévité de son installation.
• garantir la performance de l’installation grâce à un contrôle régulier de différents points essentiels
• agir de manière préventive dès l’apparition de signes d’usure de certaines pièces, afin d’éviter le désagrément d’une panne.
• assurer le confort et la tranquillité d’esprit de nos clients tout au long de l’année.
Lors de l’opération de maintenance, notre technicien a constaté une perte de pression hydraulique sur l’installation.
Après plusieurs contrôles techniques et une analyse complète du circuit hydraulique, l’origine du problème a été identifiée :
- la soupape de sécurité 3 bars du module intérieur présentait une fuite (goutte à goutte), provoquant la baisse de pression.
Afin d’éviter toute panne future, un devis de remplacement de la pièce défectueuse a été établi et transmis à notre cliente.
Le reste de l’entretien de l’installation de notre cliente à Limas (69) se poursuit sans révéler d’autre pièce défectueuse.
Les opérations suivantes ont été réalisées :
• nettoyage des différents éléments de l’installation ;
• resserrage des connexions électriques ;
• vérification de la programmation de la pompe à chaleur.
Notre contrat d’entretien est le garant de la performance et de la durabilité de votre installation.
Il vous assure également :
• une intervention sous 48 heures en cas de panne, afin de réaliser un diagnostic rapide ;
• une gestion complète des rendez-vous par notre service de planification, selon vos disponibilités ;
• un accompagnement par des professionnels engagés, pour votre confort et votre tranquillité d’esprit.